Toda operación efectuada en el sistema debe realizarse por un usuario identificado y habilitado para dicha operación.

Cada usuario puede configurar la forma en que desea visualizar la información. Incluso puede tener distintas configuraciones para distintas situaciones.

Fierro posee una interfaz intuitiva que hace uso de variadas herramientas para facilitar el uso del sistema: barras de herramientas, menúes con íconos, tooltips (recuadros flotantes que indican qué hace cada botón) y asistentes.

Además la operación mediante mouse que proveen los sistemas con interfaz gráfica, el diseño de Fierro tuvo muy en cuenta la operación por teclado, ideal para obtener la mayor eficiencia de usuarios expertos.