Los días 23 y 27 de Abril se realizarán las primeras Jornadas de Capacitación Avanzada de Fierro. Nuestros clientes podrán acceder en forma gratuita, a un curso focalizado en optimizar la utilización del sistema para mejorar el análisis y la gestión del negocio.
Jornadas de Capacitación Avanzada de Fierro Optimice su negocio mediante un buen uso del sistema de gestión Objetivo Fierro, además de cubrir toda la operación de la gestión del negocio, tiene múltiples herramientas para optimizar el funcionamiento de la librería, editorial y distribuidora. Sabemos que implementar un sistema de gestión es un proceso de cambio complejo y, muchas veces, luego de contemplar los cambios en la parte operativa, no se llega a explotar del todo las múltiples posibilidades que ofrece el sistema. Por este motivo, realizamos estas jornadas con el objetivo de dar a conocer las herramientas más avanzadas que permiten realizar distintos análisis del negocio para mejorar su funcionamiento. Queremos que nuestros clientes que han invertido en realizar el cambio, puedan aprovecharlo al máximo. Lugar y Fecha Jueves 23 y lunes 27 de Abril de 2009. A continuación, en la sección Temario, se muestran los horarios. Lugar: Voces del Sur - Av. Rivadavia 1273 1er Piso, Oficina 1. Ver ubicación. Inscripción Las jornadas son gratuitas pero requieren inscripción previa. La inscripción cierra el jueves 16 de abril. Para inscribirse, enviar un email a
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o contactarse a los teléfonos (5411) 4857-6662 o 4139-0493/4. Se ruega indicar el nombre de los asistentes y los módulos a los que asistirán. Temario | Jueves 23 de Abril | Módulo 1: Análisis de venta y rentabilidad | | El objetivo de este módulo es conocer las herramientas que permiten analizar la rentabilidad para poder tomar decisiones respecto a las compras y las ventas. También caracterizar el perfil de la librería en base a distintos análisis sobre sus ventas. | | 10:00 a 12:30 hs. | Reporte de Rentabilidad | | Evolución de la valorización del stock | | Distribución de ventas: por materia, cantidad de ejemplares y fecha de alta | | Ventas por hora | | Ventas por período | | Ventas por día | | Vistas del libro | Módulo 2: Administración de stock | | Este módulo presenta las herramientas para analizar el stock de la librería, evaluando el movimiento de los libros para realizar devoluciones y compras, con el objetivo de tener el stock óptimo que maximice la utilidad. | | 14:00 a 15:45 hs. | Preparación de devoluciones | | Análisis de rotación | | Decisiones de compra | Módulo 3: Fidelización de clientes | | En este módulo se exponen las herramientas para obtener información de sus clientes, hacer promociones del tipo de acumulación de puntos, y cómo utilizar esta información para generar nuevas ventas. | | 16:00 a 18:00 hs. | Alta de clientes: datos personales, materias de interés, etc. | | Análisis de qué compraron los clientes | | Recomendación de novedades | | Módulo de puntos | | Boletines | Lunes 27 de Abril | Módulo 4: Análisis comercial y financiero de la distribución | | En este módulo se muestran las herramientas para analizar a los clientes desde el punto de vista de la consignación y la deuda. Luego, herramientas para bloquear los pedidos y los medios para poder anticipar esta situación. También el análisis de la venta en función de los tipos de clientes. | | 10:00 a 12:30 hs. | Rendimiento de las consignaciones | | Control de objetivo de cobranzas | | Bloqueo de pedidos | | Análisis de deuda | | Ventas por tipo de cliente | |